Курсы MBA Недвижимость в Екатеринбурге

MBA	ГРАФИК	ФОРМА	ЦЕНА
MBA ЭКСПЕРТ: НЕДВИЖИМОСТЬ	11 месяцев	ОЧНОONLINE	260 910 руб.
MBA ЭКСПЕРТ: НЕДВИЖИМОСТЬ	11 месяцев	ОЧНОONLINE	260 910 руб.
MBA ЭКСПЕРТ: НЕДВИЖИМОСТЬ	11 месяцев	ОЧНОONLINE	260 910 руб.

ЗАПИСАТЬСЯ

БАНК-ПАРТНЕР

Учитесь сейчас, оплачивайте потом
РАССРОЧКАКРЕДИТ

ОФОРМИТЬ

Программа Очный курс MBA Онлайн курс MBA Преподаватели

Программа MBA Недвижимость

Учимся проводить полную оценку состояния безопасности компании. Выявление возможных угроз для негосударственного предприятия. Общие параметры и алгоритм действий при оценке степени защищенности компании. Подготовка итогового заключения о реальном уровне безопасности компании, выявление потребности в КСОБ.
Разработка системы комплексного обеспечения безопасности (КСОБ) организации. Нормативно-правовая база обеспечения работы современной КСОБ организации. Порядок подготовки плана комплексного обеспечения безопасности организации. Список нормативно-правовых актов, необходимых при создании и обеспечении функционирования КСОБ организации.
Основные составляющие КСОБ предприятия. Главные задачи КСОБ, создание рабочей модели системы обеспечения безопасности в компании. Как поддержать качество функционирования КСОБ на предприятии.
Порядок работы КСОБ предприятия. Основания и правила для изменения существующего порядка КСОБ. Схемы порядка работы. Главные причины изменения существующего порядка работы КСОБ.
Работа предприятия в сложных условиях нестабильной ситуации. Подготовка, внедрение и отработка кризисного плана.
Управление рисками. Основные понятия риск- менеджмента. Отличие рисков от угроз.
Основные типы рисков и описание событий, приводящих к риску.
Основы риск – менеджмента. Управления рисками, как один из важнейших элементов выстраивания бизнес процессовв Компании и их контроль.
Цели и задачи риск - менеджмента.
Аналитические инструменты риск - менеджмента.
Основные методы работы по управлению рисками.
Прогнозирование рисковых событий. Оценка рисков. Качественный и количественный анализ рисков.
Карта рисков, как инструмент анализа и контроля рисков.
Мозговой штурм. Правила работы.
Главные задачи, которые должна решить система безопасности в условиях нестабильности. Разработка содержания и внедрение полного комплекса мероприятий по обеспечению безопасности предприятия. Как обеспечить слаженные действия персонала при выполнении кризисного плана.
Регламент выполнения проверки безопасности. Варианты проверок систем охраны организации и их цели. Как осуществить полную проверку системы безопасности компании.
Как оценить качество работы КСОБ. Определяем критерии оценки и профессиональный уровень КСОБ.

Угрозы внутренней безопасности предприятия. «Угроза» и «внутренняя угроза». Общая классификация угроз Основные внутренние угрозы безопасности предприятия.
Методы экономической контрразведки. Организация работы с информационными источниками Контрразведывательные мероприятия и контрразведывательный процесс. «Контрразведка» и «экономическая контрразведка». Основные методы контрразведки. Организация работы с информационными источниками Контрразведывательный процесс и мероприятия.
Создание на предприятии системы противодействия внутренним хищениям. Выявление каналов утечки материальных, финансовых, кадровых и информационных ресурсов предприятия. Система противодействия внутренним хищениям. Способы выявления каналов утечки ресурсов предприятия.
Информационная безопасность предприятия. Основные составляющие информационной безопасности предприятия. Основные мероприятия по обеспечению информационной безопасности предприятия.
Пакет документов предприятия по защите информации. Основные категории документов, относящихся к защите информации на предприятии. Содержание пакета документов по защите информации на предприятии.
«Коммерческая тайна» и «конфиденциальная информация». Установление режима коммерческой тайны предприятия в соответствии с Законом РФ «О коммерческой тайне».
Кадровая политика предприятия с точки зрения обеспечения безопасности. Основные направления кадровой политики, с точки зрения безопасности предприятия.
Разработка «карты предсказуемости» ключевых сотрудников предприятия. Определение списка сотрудников, на которых создаются карты предсказуемости. Типовая «карта предсказуемости» и работа с ней.

Внешние угрозы безопасности предприятия. Современные методы недобросовестной конкуренции и способы противодействия им. Общее определение понятий «угроза» и «внешняя угроза» с точки зрения безопасности предприятия. Основные внешние угрозы безопасности предприятия. Современные методы недобросовестной конкуренции. Основные способы противодействия методам недобросовестной конкуренции.
Определение возможности наступления негативных последствий и их нейтрализация. Основные виды негативных последствий. Основные методы нейтрализации негативных последствий.
Деловая разведка, как инструмент достижения конкурентного преимущества. Нормативно-правовая база функционирования. Источники информации при ведении деловой разведки. «Деловая разведка» и «конкурентное преимущество». Основные цели и задачи деловой разведки. Деловая разведка как инструмент конкурентного преимущества. Нормативно-правовая база функционирования. Источники и методы получения информации при ведении деловой разведки.
Место деловой разведки в комплексной системе обеспечения безопасности предприятия. Технические средства ведения деловой разведки. Функциональная модель типовой системы безопасности. Технические средства ведения деловой разведки.
«Конкурентные войны»: стратегия и тактика выживания на рынке. Коммерческий шпионаж в современных условиях: субъекты ведения, способы и приёмы доступа к закрытым источникам информации. Методы выявления и локализации последствий. «Конкурентные войны», «стратегия» и «тактика». Стратегия и тактика выживания на рынке, с точки зрения системы безопасности. «Шпионаж» и «коммерческий шпионаж» Субъекты коммерческого шпионажа. Основные способы доступа к закрытым источникам информации. Основные методы выявления актов коммерческого шпионажа. Основные способы локализации агрессий коммерческого шпионажа.

Система физической защиты (СФЗ). Термины и понятия. Принципы, цели и задачи создания. Основные элементы СФЗ. Рубежи защиты. Инженерно-техническая защищенность Объекта защиты (далее – Объекта). Управление СФЗ.
Алгоритм создания (модернизации) СФЗ. Предварительное обследование Объекта. Перечень мероприятий по оборудованию Объекта техническими системами безопасности.
Деловая игра: Разработка решения на СФЗ.
Охрана Объекта. Виды и способы. Принципы охраны. Тревожная кнопка. Порядок сдачи под охрану. Охрана с использованием собак.
Практикум: Расчет необходимой численности охранников для защиты Объекта.
Пропускной и внутриобъектовый режимы. Цели. Организация пропуска сотрудников, посетителей, автомобилей, вагонов. Пронос и провоз МТЦ. Пропуска. Оборудование пропускного пункта.
Практикум: Досмотр человека при помощи металлодетектора.
Подразделение охраны. Задачи. Состав. Свое подразделение или аутсорсинг. Инструкции. Подбор сотрудников. Обучение.
Практикум: Вопросы для собеседования с кандидатом.
Качество охранных услуг. Стандарты и регламенты. ТЗ на охрану. Контроль качества.
Практикум: Разработка Check-листа.
Особенности СФЗ объектов различного назначения. Площадные объекты. Промышленные объекты.

ФЗ «О противодействии коррупции». Методические рекомендации по выполнению.
Нормы UK Bribery Act (Великобритания 2010 г.), Foreign Corrupt Practices Act (США 1977 год), закона Сарбейнcа-Оксли (SOX США 2002 год) и практика их применения.
Антикоррупционная хартия российского бизнеса и ее дорожная карта.
Требования приказов Росимущества по комплаенс процедурам в акционерных обществах с государственным участием.
Создание подразделения комплаенс (должности комплаенс-менеджер). Подчинение, основные права и обязанности. Взаимодействие с подразделениями организации.
Создание внутренних документов предприятия по предупреждению коррупции. Документы организационного и операционного уровней.
Антикоррупционные требования и ограничения, налагаемые на бывших государственных и муниципальных служащих при заключении ими трудовых или гражданско-правовых договоров.
Примерный перечень действий, которые могут квалифицироваться как коррупция.
Ответственность за коррупционные правонарушения и непринятие мер по противодействию коррупции.
Понятие «конфликт интересов» в трудовых отношениях. Создание перечня должностей, при назначении на которые работники обязаны принимать меры по предотвращению и урегулированию конфликта интересов.
Методика анализа ситуации, попадающей под понятие «конфликт интересов». Применение мер дисциплинарного воздействия.
Формирование антикоррупционной политики организации. Создание комиссии. Организация обучения и информирования работников.
Создание кодекса этики и служебного поведения, положения о конфликте интересов, положения о подарках и знаках делового гостеприимства и иных локальных актов, регламентирующих антикоррупционную политику на предприятии.
Методики оценки бизнес процессов с позиции коррупционных рисков. Составление карты коррупционных рисков в организации. Разработка и введение специальных антикоррупционных процедур.
Комплаенс контроль сотрудников компании, занимающих должности с коррупционными рисками. Процедуры приема-увольнения сотрудников. Политика кадровой безопасности по минимизации коррупционных рисков.
Минимизация коррупционных рисков в договорной работе. Регламентация процедур выбора контрагентов и взаимоотношения с ними. Проверки контрагентов (Due diligence). Анализ надежности контрагентов и безопасности коммерческих предложений. Вычисление аффилированности в сделках.
Минимизация коррупционных рисков при осуществлении конкурсов, торгов и запросов котировок. Основные антикоррупционные требования федеральных законов № 44-ФЗ и № 223-ФЗ при осуществлении договорной работы.
Антикоррупционная экспертиза проектов гражданско-правовых договоров и локальных правовых актов организации.
Организация системы внутреннего контроля и аудита как элемент антикоррупционной политики организации. Проведение внутренних расследований по фактам нарушения антикоррупционной политики организации.
Взаимодействие организации с государственными, общественно-политическими и правоохранительными органами по вопросам профилактики и противодействия коррупции.
Особенности создания и проведения антикоррупционной политики в различных видах бизнеса.

Причины и особенности возникновения уголовного преследования руководителей.
Выявление возможных причин для проведения полицией проверочных и следственных мероприятий.
Самые распространенные преступления в сфере экономической деятельности, особенности привлечения к уголовной ответственности за их совершение и тактика защиты. Статьи: 159, 160, 194, 199, 201.
Правовые основания для проведения полицейской проверки, полномочия сотрудников полиции при проведении проверки, права и обязанности. Сравнение полномочий сотрудников полиции и проверяемых. Перечень способов сбора информации сотрудниками полиции о компании и ее руководителях.
Технология проведения проверки и последующего производства по уголовному делу.
Алгоритм эффективной работы с запросами полиции: анализ оснований для их направления, определение правомерности, варианты действий, ответственность за не предоставление ответов.
Алгоритм действий при получении различных видов повесток о вызове в полицию.
Допрос и опрос: основания и порядок проведения, стратегия защиты, эффективное поведение.
Способы защиты при обысках и обследовании помещений, зданий и сооружений.
Нюансы изъятия предметов, документов и информации с жестких дисков компьютеров.
Эффективная стратегия противодействия возбуждению уголовных дел: нивелирование результатов проверки, отказ от дачи показаний, важность заблаговременной разработки стратегии защиты, внедрение уголовно-правового комплаенс.
Выявление уголовно-правовых рисков силами компании.
Анализ выявленных рисков и проведение защитных мероприятий для их снижения. Исключения разглашения информации о выявленных рисках.
Оценка угрозы, определение последствий, создание и внедрение плана действий на случай проверки.
Обучение персонала всем необходимым правилам поведения и алгоритмам противодействия сотрудникам правоохранительных органов.
Организация контроля за действиями полиции и порядка фиксации нарушений сотрудниками из числа ответственных на предприятии лиц.

Понятие совещания, определяем важное: почему совещания не приносят результата.
Кейс «Как добиться выполнения плана?»
Как четко определить задачи и написать сценарий совещания.
Кейс «Первое совещание нового директора».
Подготовка нужных выступлений и презентаций.
Главные вопросы подготовки к совещанию.
Виды совещаний, разбираем на примерах.
Инструменты совещаний. Компоненты эффективного совещания.
Кейс «Коллективно принятие решение в непростой ситуации. Миф или реальность?»
Как справиться с волнением и чувствовать себя увереннее.
Как обеспечить выполнение принятых на совещании решений.

Мошенничество. Угрозы предпринимательской деятельности.
Определение корпоративного мошенничества.
Типичные элементы и схемы мошенничества.
Влияние корпоративного мошенничества на организацию.
Неэффективность и мошенничество: в чем разница.
Обзор цикла управления рисками возникновения корпоративного мошенничества.
Risk management или zero tolerance: выбираем стратегию защиты от мошенничества.
Обзор мероприятий, необходимых для предотвращения актов мошенничества (внутренний аудит, проверка контрагнетов и кандидатов в штат).
Основные способы обнаружения факта мошенничества.
Юридический аспект мошенничества: на что нужно обратить внимание.
Оперативное реагирование: действия по результатам.
Необходимые навыки для результативного противодействия мошенничеству.
Порядок проведения внутренних расследований в организации.
Тактика осуществления внутренних расследований.
Взаимодействие с сотрудниками правоохранительных органов.
Дисциплинарные взыскания: когда и как применять к сотрудникам.
Случаи, в которых возможно привлечение к материальной ответственности.

Понятие конкурентная разведка.
Договорная работа как важнейший бизнес - процесс в компании.
Безопасность договорной работы.
Важные элементы политики договорной работы.
Методика сбора информации о потенциальных партнерах.
Процедура Дью Дилидженс.
Установление реальной структуры собственников и аффилированности. Методы оценки добросовестности, финансового положения, производственных возможностей компании.
Анализ кредитоспособности контрагента.
Индикаторы несостоятельности партнера.
Профилактика возникновения просроченной дебиторской задолженности. Круг согласования решения о кредитовании контрагента.
Возврат дебиторской задолженности (ДЗ). Регламент действий исполнителей на возникновения просрочки.
Цифровые инструменты контроля всей деятельности предприятия.

Понятие расследования (проверки) и случаи их проведения на предприятии. Формирование локальной нормативной базы, позволяющей работодателю контролировать действия работника и проводить расследование (проверку).
Основания для проведения расследования (проверки). Использование систем обратной связи (телефона доверия, тайного покупателя и т.д.) для получения информации. Документальное оформление решения о ее проведении. Составление матрицы проведения.·
Создание комиссии для проведения расследования (проверки). Качественный и количественный состав комиссий. Взаимодействие членов комиссии с подразделениями предприятия и профсоюзами. Особенности проведения расследований (проверок) в иностранных организациях, холдинговых структурах, а также в территориально обособленных подразделениях.·
Соблюдение конституционных прав работников, а также законодательства РФ в процессе расследования (проверки). Согласие на обработку персональных данных. Взаимодействие с адвокатами, нанятыми работниками для защиты своих интересов.·
Кадровая безопасность.
Треугольник кадровой безопасности: подбор, текущий контроль, «безопасное» увольнение. Особые категории сотрудников и риски, с ними связанные.
Профайлинг, инструменты составления профиля сотрудника.
Способы избежать найма сотрудника из группы «риска».
Система KPI. Основные ошибки и потери компании.
OKR система. Отличие от KPI.
Практика применения полиграфа. Влияние процедуры на лояльность персонала.
Юридическое обоснование мероприятий по контролю сотрудников со стороны руководства.
Регламенты, как способ контроля и поддержки в период адаптации.
Что влияет на снижение лояльности сотрудников.
VUCA-мир. Как принять, что жизнь больше не будет прежней.
Теория поколений « X, Y, Z». Различия в поведении и мотивации.
Управление сотрудниками по ценностям.
Отношения в коллективе по горизонтали и вертикали.
Правила выстраивания взаимодействия подразделений для достижения целей Компании. Целеполагание.
Безопасное увольнение сотрудников.
Exit- интервью.
Как уволить сотрудника, если он этого не хочет. Технология smice.
Аудит рисков, связанных с персоналом.
Увольнение по статье. «Подводные камни».
Безопасное увольнение сотрудника.
Использование полиграфа (детектора лжи) при проведении расследования (проверки). Правовые нормы его использования. Применение методов психозондирования. Способы противодействия полиграфу.
Оценка стоимости ущерба в процессе проведения расследования (проверки). Привлечение работника к материальной ответственности.
Использование доказательств, полученных из технических средств охраны и безопасности, а также ИТ систем в процессе проведения расследования (проверки). Проведение экспертизы подлинности записей и документов.
Использование внешних консультантов в процессе проведения расследования (проверки).
Методики проведения расследования (проверки) по грубым нарушениям, являющимися основанием для увольнения работника по негативным статьям.
Особенности проведения расследования (проверки) по нарушениям комплаенс процедур и требованиям антикоррупционного законодательства. Анализ ситуаций, связанных с конфликтом интересов. Расследование «внутреннего предпринимательства».
Методики проведения расследования (проверки) по фактам кражи или хищения работником материальных ценностей.
Корпоративное мошенничество и методики его расследования. Понятие юридического и неюридического мошенничества.
Методики проведения расследования (проверки) по фактам нарушения информационной безопасности предприятия. Расследование ситуаций, связанной с разглашением коммерческой и иной, охраняемой законом тайны.
Процедуры проведения инвентаризаций. Особенность проведения расследований при растрате, а также доказательства виновных действий при утрате доверия к материально ответственным лицам.
Документальное оформление результатов расследования (проверки). Формирование номенклатуры дел.
Взаимодействие с государственными правоохранительными органами при расследовании противоправных действий работников. Судебная практика привлечения работников к ответственности.

Конкурентная разведка. Стратегическое и оперативное направление информационно-аналитической работы.
Основные задачи конкурентной разведки.
Направления конкурентной разведки. Предметы интереса стратегического и оперативного направлений. Где можно использовать результаты конкурентной разведки?
Группы специалистов, работающие в конкурентной разведке.
Создание службы конкурентной разведки. Где найти нужных специалистов?
Этапы конкурентной разведки. Понятие разведывательного цикла. От постановки задачи к оформлению результатов. Структура и оформление информационно-аналитической справки. Определение вероятности наступления событий.
Предоставление информации руководству компании для формирования информационного поля перед принятием управленческих решений.
Использование конкурентной разведки в инновационной деятельности компании, а также в бенчмаркинге.Практикум: Задание на постановку задачи по сбору и анализу информации о предполагаемом контрагенте — юридическом лице и оформление информационно-аналитической справки по нему на основе результатов проведенной конкурентной разведки.
Методы сбора информации, применяемые в конкурентной разведке.
Классификация информации и информационных ресурсов. Первичная и вторичная информация.
Создание рубрикатора тем по основным направлениям сбора и анализа информации.
Методы сбора информации. Систематизация работы по сбору информации о юридическом лице. Получение информации из открытых источников. Определение внутренних источников информации. Какую информацию запросить у возможного контрагента?
Процедура анализа информации, представленной на сайте возможного контрагента. Получение сведений из средств массовой информации.
Получение информации из баз данных. Использование информационных ресурсов Интернета для задач конкурентной разведки. Работа в чатах, блогах, живых журналах и иных информационных массивах.
Процедура получения официальной информации из государственных органов и регистрационных организаций. Обзор официальных сайтов государственных органов и представленных на них информационных ресурсов.
Информация, добытая «оперативными» методами. Получение информации, используя «человеческий фактор». Мотивация человека на передачу (разглашение) информации. Практикум: Задание по сбору информации о предполагаемом контрагенте — юридическом лице с целью определения его надежности. Контрагенты могут быть выбраны по желанию участников семинара.
Аналитические методы, применяемые в конкурентной разведке.
Методы анализа информации: SWOTанализ, экспертные методы анализа и т.д.
Обзор автоматизированных информационных систем, применяемых на рынке. Что может и для чего используются АИС Практикум: Задание на анализ информации об контрагенте — юридическом лице с целью определения его надежности.
Анализ надежности контрагентов и безопасности коммерческих предложений.
Алгоритм определения надежности партнеров — юридических лиц. Алгоритм определения надежности партнеров — физических лиц. Формирование матрицы действий по проверке компании в зависимости от суммы сделки, предоплаты и иных условий.
Анализ финансовой устойчивости компании по представленным финансовым отчетным документам — баланс, отчет о прибылях и убытках, отчет о движении капитала и т.д. Анализ платежеспособности клиента.
Анализ возможных кризисных ситуаций в деятельности компании на основе статистических методов, использующих информацию о времени деятельности компании, ее обороте и количестве работающих сотрудников.
Анализ учредительных документов компании с позиции безопасности. Анализ атрибутов компании и фирменного стиля компании.
Типы компаний, преследующие противоправные цели. Прогнозирование надежности организаций на основе «растровых признаков опасности». Формирование рейтингов надежности партнеров.
Анализ безопасности коммерческих предложений и договоров. Изучение инициаторов проекта, их интересов и деловой репутации. Изучение механизма получения прибыли. Анализ первого контакта. Поведенческие аспекты при выявлении ненадежного партнера.

Классификация технических каналов утечки информации. Защита технических каналов утечки акустической информации. Побочные электромагнитные излучения и наводки.
Средства и методы обнаружения технических каналов утечки информации. Оценка защищенности.
Коммерческая тайна. Законодательство РФ и внутренние документы, регламентирующие деятельность по защите коммерческой тайны. Обязательства и ответственность сотрудников по сохранению коммерческой тайны.
Структура конфиденциальных информационных массивов. Материальный (бумажный) и электронный документооборот, а также системы их сопряжения. Конфиденциальный документооборот и конфиденциальное информационное хранилище.
Практические рекомендации по порядку создания конфиденциального делопроизводства.
Международное и российское законодательство в области обработки персональных данных.
Общие вопросы проведения работ по комплексной защите персональных данных.
Порядок проведения проверок в области защиты персональных данных.
Основные мероприятия, нормативно-правовой, организационно-распорядительной и нормативно-технической документации при создании системы защиты персональных данных.

Стратегии взаимодействия в общении.
Психологические средства влияния.
Цели влияния. Классификация видов влияния.
Критерии манипуляции.
Манипуляции в переговорах.
Манипуляции в отношениях руководитель — подчиненный.
Манипуляции во время публичных вступлений.
Распознавание манипуляции.
Характеристика и распространенность.
Признаки манипуляций.
Причины и цели манипуляций.
Последствия манипуляций.
Механизмы манипулятивного влияния.
Виды и способы манипулирования.
Структура манипуляций.
Особенности «мишени» манипулятора.
Характеристики психики.
Приемы и сценарии манипулятивного воздействия.
Методы выяснения скрытых мотивов человека.
Техники нейтрализации манипуляций.
Управление эмоциями.
Способы снятия эмоционального напряжения.
Техники психологического самбо.
Бесконечное уточнение.
Внешнее согласие.
Испорченная пластинка. Английский профессор.
Техника информационного диалога.
Цивилизованная конфронтация.
Энергетическая мобилизация.
Творчество.
Уклонение.

Стратегии взаимодействия в общении.
Психологические средства влияния.
Цели влияния. Классификация видов влияния.
Критерии манипуляции.
Манипуляции в переговорах.
Манипуляции в отношениях руководитель — подчиненный.
Манипуляции во время публичных вступлений.
Распознавание манипуляции.
Характеристика и распространенность.
Признаки манипуляций.
Причины и цели манипуляций.
Последствия манипуляций.
Механизмы манипулятивного влияния.
Виды и способы манипулирования.
Структура манипуляций.
Особенности «мишени» манипулятора.
Характеристики психики.
Приемы и сценарии манипулятивного воздействия.
Методы выяснения скрытых мотивов человека.
Техники нейтрализации манипуляций.
Управление эмоциями.
Способы снятия эмоционального напряжения.
Техники психологического самбо.
Бесконечное уточнение.
Внешнее согласие.
Испорченная пластинка. Английский профессор.
Техника информационного диалога.
Цивилизованная конфронтация.
Энергетическая мобилизация.
Творчество.
Уклонение.

Что такое ложь. Почему люди обманывают. Формы и виды лжи. Точка ориентировочного замирания – точка, с которой начинается обман.
Частота и глубина дыхания, сглатывание, интенсивность потоотделения и другие проявления вегетативной нервной системы, которые необходимо учитывать для определения истины.
Мимические признаки обмана. Микровыражения.
Признаки фальсификации эмоций. Использование программы-тренажера для определения эмоций.
Язык телодвижений (позы, жесты, расположение в пространстве) и его интерпретация.
Вербальные (словесные) признаки обмана, речевые паттерны.
Индивидуальные различия, которые необходимо учитывать при распознавании лжи.
Базовая линия поведения человека и отклонения от нее.
Различия методик распознавания лжи в зависимости, когда собеседнику известно/неизвестно о том, что он является подозреваемым.
Составление целевых вопросов для проверки гипотез.
Детекция лжи в разговоре по телефону. Детекция лжи по письменному тексту. Ошибки и меры предосторожности при распознавании лжи.
Разбор видео- и фотоматериалов выступлений известных людей (политиков и тележурналистов, артистов).
Правила проведения беседы, опроса. Последовательность вопросов, точки соприкосновения интересов и другие методы подстройки к собеседнику.
Алгоритм совершенствования навыка диагностирования лжи.

Отличие лидера от менеджера.
Управленческие масштаб и зрелость.
Авторитет как основа лидерства.
Функции и инструменты менеджера.
Сферы влияния лидера.
Настройка сотрудников на результат.
Выбор как старт саморазвития.
Влияние парадигм на эффективность.

Модель повышения эффективности.
Управление поведением.
Эффективные совещания.
Компетенции успешного переговорщика.
Сущность переговоров.
Переговоры: шаг за шагом.
Переговорный практикум.

Бизнес-система. Стратегия. Секреты быстро растущих компаний. Компании газели.
Компетенции топов. Подходы к их развитию.
Процессы, регламентация, реинжиниринг.
Бизнес-анализ. Поиск выгоды и оптимальности. Ценность.
Организационный дизайн.
Жизненный цикл. Неопределенность. Информационная асимметрия. Прибыль.
VUCА. Требования к бизнесу со стороны среды.
Жизненный цикл. R&D, Startup, Business. Процессы и проекты.
Инструменты стратегического анализа.
Менеджмент. Современные тренды в управлении.
Функции. Контракты. Требования к системе управления.
Цифровая трансформация. Цифровая экономика и трансформация бизнеса.
Моделирование деятельности и результатов в цифре.
Цифровой руководитель.

Поиск причин проблем. Дивергентно-конвергентный поиск и 5 почему?
Логический анализ системы проблем. Метод Bow-tie.
Экономический анализ ценности.
Конструирование бизнеса. Системный анализ, конструирование и проведение изменений.
Конструирование продуктов и услуг. CJM, JTBD.
Конструирование системы управления. QFD.
Бизнес-модель. Дизайн ценностного предложения.
Дорожная карта. Трансформация и совершенствование системы управления.

Это эффективный формат групповой работы с комбинацией мозгового штурма, постановки целей, проработки индивидуальных вопросов каждого участника мероприятия.
Мастермайнд дает ответы на сложные вопросы, решает нестандартные ситуации, в том числе, через обмен опытом и экспертизу участников и модераторов.
Каждый идет к своей персональной цели, получая максимум обратной связи по своему запросу от всей группы, и личный разбор кейса экспертами-модераторами встречи.
Результат встречи – готовые инструменты для внедрения в вашей работе, новые решения для текущих операционных и стратегических задач вашего бизнеса.
Мастермайнд рассматривает вопросы на базе кейсов участников, направленных заранее.

Маркетинг как система управления. Функции маркетинга. Концепции маркетинга. Конкурентные стратегии. 7 шагов маркетолога.
Стратегический и оперативный маркетинг. Тренды современного маркетинга.
Маркетинговый анализ. Позиционирование. Брендинг. Аналитический маркетинг. Инструменты стратегического анализа. Этапы проведения маркетингового исследования.
Современные возможности анализа цифрового следа потенциального потребителя. Online- сервисы.
Построение карт взаимодействия с потребителем (CJM)
Позиционирование – стратегическая основа бренда. Составляющие позиционирования. Выбор ниши позиционирования.
Разработка бренда. Портфель брендов компании и значение брендов в портфеле. Алгоритм оптимизации портфеля брендов
Разработка маркетинговой стратегии компании. Особенности сегментирования целевой аудитории для целей продвижения в интернете.
Сегментирование аудитории по ценностной картине аудитории. Особенности поведения современных пользователей интернета. Пути движения потребителей в интернете: от осознания потребности до покупки.
Понятие стратегии интернет-бизнеса, ее составляющие.
Составление маркетинговой стратегии на основе системы бизнес-показателей.
Интернет-маркетинг, как основной инструмент современного маркетинга. Обзор основных инструментов системы интернет-маркетинга или с помощью чего можно продвигаться в интернете - сайт, поисковая оптимизация, реклама, социальные медиа, рассылки, агрегаторы и т.д.
Как инструменты интернет-маркетинга взаимосвязаны и почему нельзя работать только с одним инструментом.
Кто такой "интернет-маркетолог", должностные инструкции, проверка знаний и умений. KPI интернет-маркетолога.

Разработка сайта. Интеграция сайта с внутренними системами учета. Основы CRM-маркетинга.
Основы юзабилити, или что ожидает увидеть пользователь на сайте.
Правила расположения конверсионных элементов на сайте или как сделать так, чтобы сайт продавал.
Как сделать сайт самостоятельно (конструкторы) или привлекать разработчиков.
Как разговаривать с разработчиком, чтобы быть понятым.
Обзор CRM-систем. Этапы интеграции CRM с сайтом. Основы CRM-маркетинга.
Поисковая оптимизация, реклама в интернете. Особенности функционирования поисковых систем. Особенности пользователей, которые используют поиск для получения информации.
Этапы поисковой оптимизации: аудит сайта, сбор семантического ядра, работа с сайтом, использование ссылок, анализ поведения пользователей на сайте
Способы сбора семантического ядра.
Факторы поисковой оптимизации. Что можно и нужно сделать самостоятельно на сайте, чтобы вывести сайт в ТОП поисковых машин. Контроль подрядчика.
Виды рекламы в интернете и особенности каждого рекламного канала.
Контекстная реклама. Системы контекстной рекламы: Яндекс.Директ, Google Adwords.
Особенности контекстной рекламы на поиск и по сетям. Ретаргетинг.
Как самостоятельно настроить рекламные кампании в контекстных системах.
Реклама на геолокационных сервисах - справочники и рекомендательные сервисы.
Реклама в социальных сетях, особенности и лайфхаки
Как самостоятельно настроить рекламную кампанию в социальных сетях.
Продвижение в социальных медиа, PR в интернете. Понятие социальных медиа.
Виды социальных медиа и их особенности: социальные сети, тематические площадки, форумы, блоги, рекомендательные сервисы и т.д.
Целевая аудитория социальных сетей или как делать правильный контент.
Механизм работы социальных сетей. Как быть популярными.
Этапы работы с социальными сетями: составление стратегии, разработка контент-плана, коммьюнити-менеджмент, работа с возражениями.
PR в интернете: особенности и отличия от традиционного PR.
Контроль подрядчика и должностные инструкции SMM-менеджера.
Мобильный маркетинг. Контент-маркетинг. E-mail маркетинг. Понятие мобильного маркетинга
Инструменты продвижения бизнеса в мобильной среде. Разработка и продвижение приложений.
Особенности мобильной рекламы. Понятие и особенности контент-маркетинга с учетом современных трендов развития диджитал-среды.
Сквозная аналитика. Система маркетинговых показателей. Анализ конкурентов в поисковой выдаче, на рекламных площадках и в социальных медиа
Определение бюджета продвижения конкурентов.
Определение спроса на товары/услуги и как объем спроса влияет на разработку стратегии продвижения.
Система веб-аналитических инструментов: трафик, конверсия, аудитория и т.д.
Этапы и инструменты построения системы сквозной аналитики в компании.

Классические и современные тренды управления персоналом. Вызовы 2022.
Основные подходы к управлению персоналом: тейлоризм и НОТ, гуманистический, системный подход. Человеческий капитал современной организации.
Деятельностный подход к управлению сотрудником. Ключевые понятия и инструменты.
Потребности в профессиональной деятельности. Мотивация и мотивационный профиль сотрудника.
Личные и организационные ценности. Управление по целям и управление по ценностям.
Практикум: Мотивационное обращение к группе.
Построение HR-процессов на основе модели жизненного цикла сотрудника.
Привлечение, отбор, адаптация, обучение, оценка и увольнение.
Модель компетенций как ядро разработки организационных инструментов управления сотрудниками. Профессиональные и личностные компетенции.
Практикум: Разработка модели компетенций.

Принципы построения эффективного трудового коллектива.
Операционная эффективность. Моральных дух. Формальное и неформальное лидерство.
Организация эффективного взаимодействия.
Управление жизненным циклом команды. Этапы развития трудового коллектива.
Конфликты как повод заключения новых договоренностей. Способы поддержания эффективности деятельности команды.
Снятие сопротивления при внедрении организационных изменений. Методология И. Адизеса и К. Левина.
Корпоративная культура, нацеленная на повышение эффективности деятельности. Принципы создания мотивирующей среды.
Обзор лучших современных практик.
Практикум: Калейдоскоп управленческих практик.

Практическое применение существующих систем отчетности для задач управления компанией.
Фундаментальный анализ компании. Дашборд оперативного анализа компании.
Ключевые методы диагностики финансового состояния бизнеса: исторический, вертикальный, план-факт.
Повышение эффективности через выявление иммобилизованных активов. Оборачиваемость активов.
Методика принятия управленческих решений на основе анализа показателей модели денежного цикла.
Анализ эффективности деятельности на основе отчета о финансовых результатах.
Методика комплексного анализа факторов, виляющих на эффективность операционной деятельности.
Ключевые факторы успеха при анализе внутренних и внешних инвестиционных проектов.
Риск-менеджмент, как основа системы управления бизнесом. Создание матрицы рисков. Методы управления рисками.
Анализ чувствительности инвестиционных проектов на основе риск-менеджмента и разработка сценариев реализации проектов.

Бюджетирование как эффективная технология управления компанией.
Юнит-экономика как основа финансового моделирования.
Определение зоны прибыли при масштабировании бизнеса.
Выявление инфраструктурных ограничений бизнес-модели развития.
Прогнозирование эффективности деятельности бизнеса н основе бюджета доходов и расходов.
Формирование плана сбалансированного развития бизнеса на основе бюджета движения денежных средств.
Формирование инвестиционной политики на основе показателей CFS.
Прогнозирование потребности в ресурсах и возможных источниках финансирования бизнеса на основе прогнозного баланса.
Внутренняя оценка бизнеса на основе трех ключевых методик. Применение терминальная стоимости для повышения стоимости бизнеса.
Оценка бизнеса на основе экономической добавленной стоимости.

Что такое проект? Место управления проектами в бизнес-системе.
Как проверить идею о новом продукте с помощью Customer Development.
Особенности проектов разработки новых продуктов (услуг).
Процесс Product Development и Customer Development.
Цикл обратной связи «создать-оценить-научиться».
MVP. Минимально работающий продукт (услуга).
Нужен ли продукту (услуге) «Вираж»? Когда его нужно сделать? Типы «Виража».
Agile. Манифест Agile. Популярность Agile-подходов.
Что такое Scrum? Понятие Спринта. Роли в Scrum.
Владелец продукта. Скрам мастер. Участники команды. Функции и требуемые навыки.
Документы в проекте по Scrum. Продакт бэклог. Бэклог спринта. Burndown chart.
Практика: Установка приоритетов для задач проекта.
Процессы в Scrum. Планирование, обзор и ретроспектива Спринта. Скрам-митинг.
Практика: Планирование спринта игрового проекта.
Как внедрять Scrum? С какими проблемами вы столкнетесь? Как решать эти проблемы?

Организационная структура проекта. Роли в проекте по PMBOK.
Как правильно стартовать проект? Устав проекта.
Практика: Разработка Устава проекта.
Заинтересованные стороны проекта.
Планирование сроков и бюджета проекта.
Создание списка работ. Иерархическая структура работ проекта (ИСР).
Практика: Построение ИСР проекта.
Расчет длительности задач проекта методами: экспертный, PERT, по аналогу, параметрический.
Расчет длительности проекта методом критического пути. Расписание проекта. Графические представления: диаграмма Ганта, сетевая диаграмма.
Пример: Построение расписания проекта в IT системе.
Определение рисков и их снижение.
Практика: Идентификация рисков и Разработка плана реагирования на риски.
Определение стоимости работ проекта. Расчет бюджета проекта.
План коммуникаций проекта. Выбор форм коммуникации между участниками проекта.
Исполнение проекта. Руководство проектом. Постановка и авторизация задач.
Набор и управление командой проекта.
Способы контроля сроков, бюджета и содержания проекта.
Система управления изменениями в проекте.
Пример: Контроль проекта в IT системе.
Отчетность по проекту.
Закрытие проекта. Усвоенные уроки проекта.

MBA Эксперт: Недвижимость

Поиск причин проблем. Дивергентно-конвергентный поиск и 5 почему?
Логический анализ системы проблем. Метод Bow-tie.
Экономический анализ ценности.
Конструирование бизнеса. Системный анализ, конструирование и проведение изменений.
Конструирование продуктов и услуг. CJM, JTBD.
Конструирование системы управления. QFD.
Бизнес-модель. Дизайн ценностного предложения.
Дорожная карта. Трансформация и совершенствование системы управления.

Мы специально подготовили программу «МВА Эксперт: Безопасность», ориентированную на функциональную или отраслевую специализацию. При этом вы получите комплекс необходимых управленческих знаний. Обучение можно проходить как в очном, так и в онлайн формате. Программа проводится в течение 11 месяцев с перерывами между модулями: 6 модулей по 2 дня (9:00-17:00)
3 модуля Специализация по 5 дней (9:00-14:30)
Межмодульные сессии (онлайн практикумы, 17:00-19:15)

Онлайн-курсы MBA Эксперт: Недвижимость

Поиск причин проблем. Дивергентно-конвергентный поиск и 5 почему?
Логический анализ системы проблем. Метод Bow-tie.
Экономический анализ ценности.
Конструирование бизнеса. Системный анализ, конструирование и проведение изменений.
Конструирование продуктов и услуг. CJM, JTBD.
Конструирование системы управления. QFD.
Бизнес-модель. Дизайн ценностного предложения.
Дорожная карта. Трансформация и совершенствование системы управления.

К выступлению на курсе в Екатеринбурге приглашены:

Преподаватели программ МВА/EMBА в Высшей школе бизнеса МГУ имени М.В. Ломоносова
Эксперты-практики по управлению и развитию коммерческой недвижимости
Консультанты-эксперты компании Villagio Estate
Члены Экспертного совета Ассоциации «Р1»
Члены Правления Национальной Ассоциации инфраструктур (г. Москва)
Специалисты по управлению торговыми и торгово-развлекательными центрами на рынке Москвы
Бизнес-тренеры для руководителей

ЗАПРОСИТЬ НА ВАШ E-MAIL ПРОГРАММУ И СПИСОК ПРЕПОДАВАТЕЛЕЙ

Наш учебный Центр БША (Лицензия № 19661 от 26 марта 2018 года) совместно с бизнес-партнером Русской Школой Управления г. Москва (Лицензия № 040697 от 06.03.2020 сайт: uprav.ru ) проводит обучающие курсы MBA для сотрудников высшего эшелона управления экономики нашей страны. Программы разработаны сотрудниками Русской Школы Управления. Формат обучения предлагает форму очного обучения на площадках Бизнес-Школы Антей и Учебного Центра "РШУ". Стал очень востребован и формат дистанционного обучения. У слушателей на курсах ONLINE есть возможность в "живую" задать вопросы преподавателям MBA дисциплин. Вы не только научитесь строить бизнес-коммуникации через общение с коллегами, но и создаете актив из социальных связей на будущее, потому что нетворкинг — вообще самое ценное, что есть в обучении по программе MBA, и идти получать степень стоит только из-за круга общения в сфере бизнеса со “своими”. Мы готовы рассмотреть все ваши пожелания для корпоративного обучения или индивидуального роста ваших сотрудников!

Кому можно задать вопрос по курсу?

Добрый день! Я Анастасия Киселева - ваш помощник и администратор учебного курса. Готова ответить на все ваши вопросы, которые затрагивают учебный процесс
Наш курс имеет формат очного обучения в аудитории городов Москвы и Екатеринбурга.
Формат онлайн курса — это когда Вам достаточно подключиться через интернет в режиме реального времени к очной группе обучения или к онлайн трансляции преподавателя курса. При таком формате вы можете задавать вопросы в живую по чату.
Формат дистанционного обучения удобен тем, кто любит заниматься не по расписанию, а в то время, когда появилась свободная минута.
мой телефон: 8-800-100-86-37

задать вопрос