ДАТА
НАЗВАНИЕ
ЦЕНА

Персональный помощник / ассистент руководителя. Курс повышения квалификации.

Другие даты уточнить по телефону отдела обучения:

 датадней  место проведения форма цена руб.
20  -  21  августа 2020
2 Москва, Славянская площадь, д.2/5/4 (Дом бывший Минчермет СССР), 5 этаж очно25 650
20  -  21  августа 2020
2ваш компьютер (доступна ссылка 5 суток)  дистанционно20 520
20  -  21  августа 2020
2Для СМП On-Line11 600

 *Бизнес-Школа "Антей" является официальным партнером Российского Фонда Образовательных Программ «Экономика и Управление»(город Москва. Лицензия Серия 77Л01 №0008561 Рег. №037737 от 08 августа 2016).  Заполнив заявку мы предоставим Вам дополнительно 10% скидку от официальной цены РФОП выделенных звездочкой*.


 



Программа мероприятия

Сегодня Персональный помощник / Ассистент руководителя то ответственная административно-управленческая должность, требующая высокого профессионализма и определенных личностных качеств. Это лицо предприятия, по профессионализму и манерам которого судят о руководителе в частности, и о компании в целом.  Кроме того, эффективность работы руководителя предприятия во многом зависит от того, насколько качественно и оперативно будет решать свои задачи его помощник / ассистент.   Поэтому специалисты высокой квалификации и личной преданности, выполняющие эту работу, ценятся очень высоко. 
    В рамках данного курса собрано описание всех аспектов работы Персонального помощника руководителя и технологии их выполнения, позволяющие в итоге высокоэффективно работать по данной специальности. Ценность курса в его практической направленности, базирующейся на теоретических основах работы с информацией и документацией. Курс поможет выстроить продуктивные и комфортные взаимоотношения с разными типами руководителей в зависимости от их стиля управления, приоритетов и ожиданий. 
    В программу курса включены последние изменения в законодательстве, которые необходимо знать Помощнику руководителя, в т.ч. национальный стандарт оформления документов ГОСТ Р 7.0.97-2016, новшества и требования Примерной Инструкции по делопроизводству, 
Программа курса разработана с учетом с требований Профессионального стандарта «Специалист по организационному и документационному обеспечению управления организацией». 
Приглашаются персональные ассистенты, личные помощники, советники, бизнес - ассистенты, руководители приемной главы и топ – менеджмента компании, секретари и помощники первых лиц. 
_________________ 
Обеспечение рабочего дня руководителя (административная, информационная, исполнительная поддержка руководителя): 
  • Обеспечение рабочего дня руководителя: ведение и корректировка графика дня, встречи, подписание документов и деловые поездки; примеры результативных графиков, которые упрощают жизнь руководителя и его помощника. 
  • Работа со входящей корреспонденцией и звонками; 
  • Организация взаимодействия руководителя с подразделениями и должностными лицами; 
  • Приказы, распоряжения руководителя: оформление, контроль соблюдения сроков исполнения; 
  • Поиск, обработка и анализ информации, необходимой для принятия решения руководителем; 
  • Подготовка и анализ отчетных документов для руководителя; 
  • Проведение первичных переговоров; 
  • Обеспечение комфортного рабочего места руководителя – забота о микроклимате, чистоте и уюте помещения; обеспечение психологического комфорта начальства; 
  • Контроль работы личных водителей и охраны руководителя. 
Планирование, организация и координация    переговоров, деловых встреч, собраний, совещаний, командировок. Организационные и этические моменты проведения успешных встреч. 
  • Практическое обустройство приёмной, переговорных комнат; 
  • Подготовка материалов к совещанию, предоставление необходимых документов к переговорам, сопровождение на встречах и переговорах; 
  • Протокол встречи и приема делегаций. Правила проведения деловых переговоров на высшем уровне. Основные протокольные мероприятия. Визиты. Правила рассадки. Визитные карточки. 
  • Национальные особенности партнеров из разных стран. Секреты эффективного взаимодействия. Типичные ошибки коммуникации с зарубежными партнерами. Этикет дарения. Цветы в международном протоколе 
  • Организация кофе-пауз, обедов; 
  • Организация командировок руководителя. 
Подготовка докладов и презентаций для руководителя. 
  • Подготовка пресс-конференций и PR-мероприятий. Способы подачи и организации материала. Составление текстов выступлений и подготовка слайдов для презентаций. 
Ведение делопроизводства и документооборотаТребования к оформлению документов. ГОСТ Р 7.0.97-2016 «Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Организационно-распорядительная документация. Требования к оформлению документов». 
  • Состав реквизитов документов; правила их оформления, в том числе с применением информационных технологий; виды бланков, состав реквизитов бланков, схемы расположения реквизитов на документе; образцы бланков; правила создания документов. 
  • Виды и разновидности организационно-распорядительных документов.  Организационные документы: положения, инструкции, регламенты, правила.  Документирование    распорядительной деятельности: приказы, постановления, распоряжения.  Документирование деятельности коллегиальных органов: протоколы и акты. 
Примерная инструкция по делопроизводству в государственных организациях – основные положения. 
Язык и стиль современных документов. 
  • Основы документной лингвистики. Основы редактирования текстов.  Основы документной лингвистики. Стилистика русского языка. Основы редактирования текстов. Правила создания текстов документов. Деловая переписка и этикет делового письма.
Эффективная коммуникация с руководителем и сотрудниками: 
  • Мнение руководителя. Какой персональный помощник нужен современному руководителю? 
  • Как быть проактивным – уметь работать на опережение: предвидеть потребности руководителя, читать между строк, понимать его без лишних вопросов? 
  • Вопросы этики и этикета во взаимоотношениях с руководителем; Искусство не создавать напряжения. Как адаптироваться под темперамент босса? 
  • Как правильно и деликатно добиваться того, чтобы руководитель конкретизировал поручения? 
  • Тайм-менеджмент. Как все успевать в условиях многозадачности и нехватки времени? 
  • Писанные и неписанные правила коммуникаций в коллективе. Эмоциональный интеллект. Разрешение конфликтных ситуаций в офисе. Работа с манипуляциями, агрессией, критикой и претензиями. 
  • Субординация, взаимоотношения между сотрудниками. Особенности общения «мужчина-женщина» в деловой среде.     
Основы телефонного этикета:   
  • Телефонные стандарты: принятие звонков, переадресация, удерживание линии, прощание; Работа с голосом и интонациями при телефонном общении; Неприятный телефонный разговор: как сохранить самообладание. Работа с жалобами и возражениями по телефону; Частые ошибки в телефонном общении. 
Дресс-код. Зачем это нужно? 
  • Имидж работника и его важность в работе; правила делового этикета; Универсальные сочетания в одежде (lookbook дресс-кода); Самопроверка перед началом рабочей смены.

Подать заявку



Документ: Cертификат

 

ПОПУЛЯРНЫЕ КУРСЫ:

1. Бухгалтерские курсы для начинающих +1С практика на каждом занятии

 

2. ПОСТАВЩИК: обучение с получением Удостоверения о повышении квалификации по 44 и 223 фз

 

3. ЗАКАЗЧИК: обучение с получением Удостоверения о повышении квалификации по 44 и 223 фз

Похожее

Дополнительные услуги

Для развития своего бизнеса мы предлагаем не только курсы и семинары, но и регистрацию юридического лица или ИП. Отдел регистрации находится на территории 7 этажа Бизнес-Школы Антей. Для регистрации достаточно оформить пакет документов и заплатить госпошлину или МЫ РЕКОМЕНДУЕМ оформить через портал госуслуг с нашим юристом. При этом вы экономите на госпошлине и оплачиваете только стоимость ЭЦП (1500 рублей)

услуга регистрация ООО и ИП срок цена   руб. дополнительно
 ООО и ИП по акции бесплатно 3 дня бесплатно  ЭЦП(1500)  Нотариус(нет)*
  Пакет для регистрации ООО 3 дня 1500  Самостоятельная сдача
  Пакет для регистрации ИП 3 дня 1000  Самостоятельная сдача

Бизнес-Школа Антей оказывает помощь в консультации по вопросам бухгалтерии и бухгалтерского аутсорсинга. Если у вас появилось желание пройти стажировку в Бухгалтерском Центре Антей можно обратиться к администратору БША.

Стоимость бухгалтерских услуг тел: +7 (343) 271-09-62

Бухгалтерские Услуги в месяц Операций  УСН(доход)   УСН(доход-расход)  ОСНО
Нулевая отчетность ООО     1000р.  1000р.  1000р. 
Нулевая отчетность ИП   1000р.  1000р. 1000р. 
Бухгалтерское обслуживание по количеству операций +сдача отчетности до 5 3500р.  4000р.  5000р. 
Бухгалтерское обслуживание по количеству операций +сдача отчетности 6-10  3750р.  4250р.  6000р. 
Бухгалтерское обслуживание по количеству операций +сдача отчетности 11-15  4000р. 4500р. 7000р. 
Бухгалтерское обслуживание по количеству операций +сдача отчетности 16-20  5000р.  5750р.  8500р.
Бухгалтерское обслуживание по количеству операций +сдача отчетности 21-25  6000р.  7000р. 10000р. 
Бухгалтерское обслуживание по количеству операций +сдача отчетности 26-30  7000р.  8250р. 11500р. 
Бухгалтерское обслуживание по количеству операций +сдача отчетности 31-40  8000р.  9500р. 13000р.
Бухгалтерское обслуживание по количеству операций +сдача отчетности 41-50  10000р.  12000р. 16000р.
Бухгалтерское обслуживание по количеству операций +сдача отчетности 51-60  12000р.  14500р. 19000р.
Бухгалтерское обслуживание по количеству операций +сдача отчетности 61-70  14000р.   17000р. 22000р.

Бизнес-Школа Антей является партнером Удостоверяющего Центра "Мост-Инфо". Мы окажем услугу по приобретению ЭЦП (усиленная квалифицированная) для работы на всех федеральных площадках. Цена 4500 рублей. В стоимость входит и приобретение приложения Крипто ПРО


Бизнес-Школа Антей является официальным партнером компании 1С. Мы предлагаем протестировать облачную версию 1С.

Преимущества: базы автоматически архивируют информацию. Это значит не страшны вирусы и потеря данных.

Оформить заказ в один клик:

Сдаются аудитории и компьютерные классы для семинаров и презентаций оснащены экранами, проекторами, флипчартами, магнитно-маркерная доска, куллером, кондиционером и wi-fi. Наши специалисты окажут помощь в проведении видео-трансляции или видеоконференции. Для Вас и Ваших гостей могут быть организованы кофе-брейки. Компьютерный класс имеет компьютер для спикера и ноутбуки для слушателей.

Подробнее>>>