Семинар Санаторно-курортные организации: актуальные вопросы управления, позиционирования, продаж. Практические решения для обеспечения круглогодичной загрузки

Другие даты уточнить по телефону отдела обучения:: +7(343) 271-09-38

 дата дней   место проведения  форма  цена руб.
24-25.01.20  2  Москва, Славянская площадь, д.2/5/4 (Дом бывший Минчермет СССР), 5 этаж  очно 25 650
24-25.01.20  2 ваш компьютер (доступна ссылка 5 суток)   дистанционно 20 520
24.25.01.20  2 Для СМП  On-Line 11 600

 *Бизнес-Школа "Антей" является официальным партнером Российского Фонда Образовательных Программ «Экономика и Управление»(город Москва. Лицензия Серия 77Л01 №0008561 Рег. №037737 от 08 августа 2016).  Заполнив заявку мы предоставим Вам дополнительно 10% скидку от официальной цены РФОП выделенных звездочкой*.


 

Программа мероприятия

Программа мероприятия


В настоящее время санатории пытаются строить свою работу в новых сложных и переменчивых условиях рынка, сохраняя при этом имеющийся уникальный опыт технологий оздоровления, традиционно сложившийся в нашей стране и не имеющий аналогов в мире.

Приказы Минздрава делают акценты на качество оказания медицинских услуг и работу СКО. В тоже время, последние постановления и распоряжения Правительства делают особо актуальными вопросы эффективного управления СКО и продвижения их услуг на туристическом рынке.

Особенно остро стоит вопрос обеспечения устойчивой круглогодичной загрузки. 

Программа семинара разработана на примерах успешных практик внутреннего и внешнего маркетинга, построения результативной системы продаж, привлечения инвесторов, развития и обучения персонала СКО.  

Семинар ориентирован на владельцев, руководителей, коммерческих директоров, директоров по маркетингу санаторно-курортных организаций, здравниц, пансионатов, домов отдыха.

  _________________________________________________________

  • Законодательные и нормативно-правовые основы санаторно-курортного дела в России. Последние изменения и перспективы развития отрасли. Повышение общей инвестиционной привлекательности отрасли как одно из первоочередных условий развития СКО.

  • Результативное использование возможностей и природных ресурсов санаторно-курортной зоны. Конкурентные преимущества санаториев. Как извлечь из них максимальную выгоду и прибыль.

  • Методы эффективного управления санаторно-курортной организацией и привлечения клиентов. Пути реализации продукта санатория на рынке потребления услуг санаторно-курортного лечения. Как повысить доверие населения к санаторному лечению и информированность о предоставляемых услугах по санаторно-курортному лечению. Взаимодействие с туристическими фирмами, страховыми компаниями, с профессиональным врачебным сообществом. 

  • Состояние и ключевые особенности маркетинга санаторно-курортной организации. Как выстроить работающую систему формирования бренда и продвижения услуг санатория. Инструменты маркетинга, которые обеспечат кратчайший путь к клиенту и результат продвижения.


  • Как предложение СКО превратить в магнит для клиентов. Как создавать и "упаковывать" комплексные услуги санатория/курорта, которые захотят купить клиенты. Тренды СКО-2019 г. Как сформировать эффективный пакет дополнительных услуг? Развитие санаторно-курортных учреждений, как объектов SPA- и wellness-индустрии.


  • Построение эффективной и современной системы продаж: способы повышения доходности.Практические советы по формированию (реформированию) отделов реализации санаториев различных форм собственности и ведомственной принадлежности. Особенности работы с различными категориями клиентов, в т. ч. с физическими лицами. Корпоративный клиент: краткое руководство по привлечению и удержанию, разработка инновационных предложений и особенности программ лояльности. Инструменты увеличения повторных продажи услуг санатория без дополнительных инвестиций


  • Как повысить маржинальность бизнеса. Ценообразование и установление тарифов.

  • Как обеспечить устойчивую круглогодичную загрузку? Планирование продаж и заполняемости в низкий сезонПути создания потока клиентов в низкий сезон. Возможности сотрудничества по партнерским программам: гибкость предложений и ценообразование.

  • Клиенториентированный сервис: специфика СКО. Как выявить и оценить качество сервиса? Как превратить проблемные зоны в точки роста клиенториентированности и прибыльности бизнеса?

  • Каким должен быть персонал санатория? Профессиональное развитие, обучение, аттестация персонала. Обязательные требования к профессиональному образованию и подтверждающим его документам. Профессиональные компетенции и личностные характеристики персонала СКО. Правовое регулирование трудовых отношений в СКО. Контроль и оценка работы подчиненных. Практические рекомендации по формированию результативной команды, вовлеченности и лояльности персонала санатория.

  • Безопасность санаторно-курортных объектов. Постановление от 14 апреля 2017 года №447. Требования к антитеррористической защищённости. Форма паспорта безопасности таких объектов.



Дополнительная информация

Актуальность курса «санаторно-курортные организации»

Курсы повышения квалификации «санаторно-курортные организации» дают специалистам в этой области необходимый для успешной работы набор знаний и практических навыков, а также знакомят с актуальными изменениями законодательных и нормативных актов, правилами ведения документооборота, подходами к решению наиболее распространенных проблем. 
На курсах повышения квалификации «санаторно-курортные организации» рассматриваются актуальные вопросы: 
  • Как обеспечить устойчивую круглогодичную загрузку? 
  • Каким должен быть персонал санатория? 
  • Законодательные и нормативно-правовые основы санаторно-курортного дела в России 
  • Повышение общей инвестиционной привлекательности отрасли 
  • Технологии санаторно-курортного лечения и медицинской реабилитации 
  • Результативное использование возможностей и природных ресурсов санаторно-курортной зоны 
  • Методы эффективного управления санаторно-курортной организацией и привлечения клиентов 
  • Состояние, особенности и ключевые тренды конкурентоспособного маркетинга санаторно-курортной организации 
  • Как предложение СКО превратить в магнит для клиентов 
  • Построение эффективной и современной системы продаж 
  • Безопасность санаторно-курортных объектов
В результате обучения специалисты компаний намного эффективнее справляются с поставленными перед ним задачами, а главное — способны планировать и выстраивать работу подразделений с учетом важнейших стратегических целей, стоящих перед бизнесом в целом.

Преимущества обучения на курсах для санаторно-курортных организаций

Программа курса повышения квалификации для санаторно-курортных организаций создана с учетом основных задач, которые стоят перед каждой компанией, работающей в реальных рыночных условиях. В план обучения входит серьезный теоретический блок, а также ряд практических заданий на актуальные темы. В результате специалисты получают всестороннюю подготовку, помогающую им хорошо ориентироваться в профессиональных вопросах.
Все материалы курса повышения квалификации для санаторно-курортных организаций доступны в видеоформате для более качественного освоения и самостоятельного повторения.


Дата и время проведения: по расписанию ООО "Бизнес-Школы Антей"   Расписание
Место провидения: 620079 г. Екатеринбург, ул. Красноармейская, дом 10, офис 7\18
Запись и справки по телефону отдела обучения: +7(343) 271-09-38
Документ: Cертификат

 

ПОПУЛЯРНЫЕ КУРСЫ:

1. Бухгалтерские курсы для начинающих +1С практика на каждом занятии

 

2. ПОСТАВЩИК: обучение с получением Удостоверения о повышении квалификации по 44 и 223 фз

 

3. ЗАКАЗЧИК: обучение с получением Удостоверения о повышении квалификации по 44 и 223 фз

Похожее