Курс Коммерческий директор

ДАТА MBA ГРАФИК ФОРМА РУБЛЕЙ
КУРС КОММЕРЧЕСКИЙ ДИРЕКТОР
5 ДНЕЙ
ОЧНОONLINEВИДЕО* 42 630*
КУРС КОММЕРЧЕСКИЙ ДИРЕКТОР
5 ДНЕЙ
ОЧНОONLINEВИДЕО* 42 630*
КУРС КОММЕРЧЕСКИЙ ДИРЕКТОР
5 ДНЕЙ
ОЧНОONLINEВИДЕО* 42 630*
 


БАНК-ПАРТНЕР

Учитесь сейчас, оплачивайте потом 
РАССРОЧКАКРЕДИТ


 
ПрограммаДля кого курс? Описание курса

Программа курса Коммерческий директор

  • Анализ рынка: емкость, темпы роста, количество игроков, количество покупателей.
  • Сильные и слабые стороны компании. Необходимые ресурсы и возможные риски (SWOT-анализ).
  • Выбор стратегии развития компании. 
  • Бизнес-модель Остервальдера.
  • Основные элементы стратегии продаж: территории, каналы продаж, клиенты.
  • Качественный или количественный рост. 
  • Кейс: «SWOT-анализ компании».
  • План продаж компании. Анализ истории продаж.
  • Расчет показателей по этапам воронки продаж.
  • Конкурентный анализ. Практическая инструкция: как узнать все фишки конкурентов.
  • Выбор конкурентной стратегии. 
  • Позиционирование: почему клиент должен купить именно у нас.
  • Разработка УТП компании (уникального торгового предложения). 
  • Составление портретов целевых групп: кто наш клиент, который будет покупать часто и много.
  • Кейс «Конкурентный анализ, выделение ключевых уникальных преимуществ компании».
  • Кейс «Описание целевых групп клиентов».
  • Стратегия дистрибуции. Выбор модели: продаем напрямую, через партнеров или через эксклюзивных дистрибуторов. 
  • Виды каналов продаж, их плюсы и минусы.
  • Критерии выбора каналов продаж. 
  • Оценка эффективности каналов продаж.
  • Что такое госзакупки. Общие понятия, регламентирующие документы.
  • Требования к участникам госзакупок по 44-ФЗ и 223-ФЗ.
  • Как подготовиться к участию в госзакупках - пошаговый план.
  • Этапы тендерных продаж: поиск, анализ и просчет (по разным видам тендеров), участие, подписание контракта, исполнение.
  • Аналитика в госзакупках: как понять, будет ли участие в госзакупках выгодным для вас?
  • Аналитика в тендерных продажах: методы, инструменты, сервисы.
  • Анализ бизнеса.
  • Анализ отрасли.
  • Анализ документации.
  • Анализ заказчиков.
  • Анализ конкурентов.
  • Анализ рисков.
  • Трансформация отдела продаж
  • Процессный подход в продажах.
  • Типовые бизнес-процессы в отделах продаж и выделение точек роста эффективности.
  • Регламенты работы сотрудников. Структура регламента. Внедрение регламентов.
  • Использование цикла Деминга (PDCA) для развития отдела продаж.
  • Анализ фотоотчета рабочего дня менеджеров. Корректировка «узких мест» бизнес-процессов продаж по итогам анализа.
  • Специализация и распределение функций в отделе продаж.
  • Работа с pipeline менеджеров.
  • Рост производительности менеджеров за счет автоматизации операционной работы.
  • Работа с воронкой
  • Формирование воронки продаж. Этапы воронки. Срезы воронки продаж.
  • Ошибки при построении и работе с воронкой продаж
  • Количественные и качественные показатели воронки продаж.
  • Расчет конверсии воронки продаж. Методы повышения конверсии.
  • Работа с клиентской базой
  • Методы определения своего целевого клиента.
  • Зачем необходим ABC-XYZ анализ клиентов.
  • Показатели, которые необходимо замерять и контролировать при работе с клиентской базой.
  • Для чего нужно разделение работы по новым и текущим клиентам.
  • Определение рейтинга лояльности клиентов с помощью индекса NPS.
  • ENPS взаимосвязь индекса лояльности персонала с индексом лояльности клиентов.
  • Способы повышения лояльности клиентов.
  • CRM-система: факторы успеха и неудач при внедрении
  • Критерии выбора CRM.
  • Ключевые функции CRM в продажах.
  • Индикаторы неправильно настроенной CRM системы.
  • Автоматизация работы с клиентской базой в CRM.
  • Организация контроля менеджеров с помощью CRM.
  • Виды отчетов по продажам в CRM.
  • Визуализация результатов с помощью Dash Board.
  • Внедрение и управление новой технологией активных продаж В2В.
  • В каких случаях применять стратегию активной продажи на В2В рынках: обзор кейсов успешной реализации.
  • Как сегодня меняется технология работы с В2В клиентами и что нужно делать руководителям в продажах, чтобы разработать и внедрить более современные и эффективные принципы организации активных продаж.
  • Как вовлекать текущий персонал в активные продажи с минимизацией рисков: ключевые управленческие приемы.
  • Как цифровизация каналов коммуникации с клиентом меняет классические ступени продаж и что должен знать и сделать руководитель, чтобы оптимизировать бизнес-процессы работы с клиентом под изменившиеся реалии В2В рынков.
  • Планирование разработки и привлечения новых клиентов: ключевые этапы работы с клиентом (разработка и проектирование активной продажи, развитие контактов и мотиваций потенциального клиента, формирование опыта, исследование ключевых клиентских характеристик и ряд других элементов).
  • Почему активные продажи в агрессивном стиле и манипуляциях уходят в прошлое как домашние телефоны. Как выстраивать современную методологию активных продаж и проектировать ее под реалии сегодняшнего дня.
  • Очертания новой профессии: менеджер активных цифровых продаж. Компетенции активных В2В продавцов: как проектировать их деятельность и выставлять параметры конверсии по их активностям.
  • Система управления активными В2В продажами: изменения в функциях руководителя отдела активных продаж от администратора к управленцу эффективностью менеджеров по активным продажам.
  • Разработка профилей должности менеджера по продажам (компетенции, навыки, умения).
  • Что дешевле найти готового с опытом или растить «с нуля»? А что лучше?
  • Создание продающей вакансии менеджера по продажам.
  • Особенности найма и рекрутинга продающего персонала: как вместо «рок-звезды» не получить «сбитого летчика»?
  • Воронка подбора персонала.
  • Индивидуальное интервью.
  • Проведение конкурсов на менеджеров по продажам.
  • Чек-листы для проведения собеседований.
  • Кейс «Разработка профиля должности менеджера отдела продаж».
  • Кейс «Создание шаблона продающей вакансии».
  • Использование разных стилей управления сотрудниками. Квадраты управления.
  • Виды совещаний и брифингов. Принципы проведения совещаний и брифингов. Настройка системы совещаний и брифингов в отделе продаж.
  • Не хотят или не могут? Как определить попадание в «зону комфорта» и методы вывода сотрудников из нее.
  • В каких случаях необходимо проводить зачистки среди персонала и как это делать не вызывая дисфункции всего подразделения.
  • Инструменты повышения эффективности личного труда продающих сотрудников: дайте полномочия!
  • Организация системы конкурсов. Виды конкурсов в зависимости от задач по продажам.
  • Оценка эффективности проводимых конкурсов.
  • Виды нематериальных стимулов.
  • Конкуренция.
  • Кейс «Создание комплекса нематериальной мотивации».
  • Кейс «Проведение брифинга».
  • Организация быстрого прохождения адаптационного периода. Условия адаптации: как не потерять бойца в «небоевых» условиях?
  • Структура системы обучения.
  • Создание учебника по продуктам и услугам компании.
  • Обучение технологии продаж.
  • Система планирования карьеры в компании (вертикальный, горизонтальный карьерный рост).
  • Кейс «Разработка структуры учебника по продуктам и услугам компании».
  • Кейс «Создание системы карьерного роста в компании».
  • Целеполагание.
  • Миссия – важнейший фактор мотивации («Кто? Что? Почему? Как?).
  • Барьеры достижения целей. Установки и стереотипы, блокирующие успех.
  • Взаимодействие со страхом. Защитные механизмы психики.
  • Постановка целей по методу SMART.
  • Постановка целей по методу GROW.
  • Личные качества, влияющие на результат.
  • Определение зоны личностного развития: план действий.
  • Тайм-менеджмент.
  • Цели и ранжирование задач по приоритетам.
  • Цели тайм-менеджмента.
  • Ключевые рабочие цели каждого участника.
  • Как определить приоритеты в делах.
  • Метод «АВС».
  • Метод «Матрица Эйзенхауэра».
  • Организация рабочего времени.
  • Принципы концентрации на главных задачах.
  • Правило Парето.
  • Как присутствовать в настоящем моменте.
  • Основы продуктивности.
  • Причины непродуктивности и прокрастинации.
  • Методы повышения продуктивности.
  • Инструменты планирования рабочего времени.
  • Горизонты планирования.
  • Принцип 10/90.
  • 7 шагов Недельного планирования.
  • Принцип 60/20/20.
  • Группировка схожих задач.
  • Планирование на день по «Альпен» методу.
  • «Кайросы» и «Хроносы» - потенциал для эффективности.
  • Планирование «Жёстких» и «Гибких» задач.
  • «Слоны», «Бифштексы» и «Лягушки» - планирование сложных и нелюбимых дел.
  • Ситуационное планирование.
  • Использование программного обеспечения как инструмента тайм-менеджмента.
  • Основные похитители времени. Причины отвлечений.
  • Где найти время. Методы оценки затрат времени.
  • Хронометраж.
  • Метод аналогий.
  • Нормирование труда.
  • Описание бизнес-процессов.

Для кого предназначен курс Коммерческий директор?

Курс будет полезен:
— Директорам по продажам для создания эффективной системы управления мотивированной и сильной командой.
— Руководителям отделов продаж для закрытия большего количества сделок и увеличения прибыли.
— Амбициозным менеджерам по продажам для быстрого развития карьеры.
— Собственникам малого и среднего бизнеса для формированич стратегических целей компании, контроля отдела продаж и увеличения прибыли.

Описание курса Коммерческий директор

Как разработать эффективную стратегию для отделов маркетинга и продаж? Как выстроить и оптимизировать работу продажников? Как увеличить количество клиентов? Как сформировать эффективную команду? На курсе «Коммерческий директор» вы найдете ответы на эти вопросы.

Эксперты Русской Школы Управления расскажут вам про специфику управления отделом продаж и покажут, как выстроить систему отчётности.

Вы узнаете:
— Как оптимизировать работу отдела продаж.
— Какую стратегию выбрать, чтобы привлекать больше клиентов.
— Как использовать CRM-системы в продажах.
— Как собрать сильную команду и добиться от нее высоких результатов.

К выступлению на курсе приглашены:

  • Преподаватели программ МВА/EMBА в Высшей школе бизнеса МГУ имени М.В. Ломоносова
  • Специалисты Центра повышения производительности Всероссийской академии внешней торговли (ВАВТ)
  • Преподаватели кафедры Стратегического менеджмента АНХ при Правительстве РФ
  • Юристы-эксперты
  • Эксперты по b2b-продажам
  • Бизнес-тренеры для руководителей
 
 
Обучение на курсах MBA в РШУ

Наш учебный Центр БША (Лицензия № 19661 от 26 марта 2018 года) совместно с бизнес-партнером Русской Школой Управления г. Москва (Лицензия № 040697 от 06.03.2020 сайт: uprav.ru ) проводит обучающие курсы MBA для сотрудников высшего эшелона управления экономики нашей страны. Программы разработаны сотрудниками Русской Школы Управления. Формат обучения предлагает форму очного обучения на площадках Бизнес-Школы Антей и Учебного Центра "РШУ". Стал очень востребован и формат дистанционного обучения. У слушателей на курсах ONLINE есть возможность в "живую" задать вопросы преподавателям MBA дисциплин. Вы не только научитесь строить бизнес-коммуникации через общение с коллегами, но и создаете актив из социальных связей на будущее, потому что нетворкинг — вообще самое ценное, что есть в обучении по программе MBA, и идти получать степень стоит только из-за круга общения в сфере бизнеса со “своими”. Мы готовы рассмотреть все ваши пожелания для корпоративного обучения или индивидуального роста ваших сотрудников!

Кому можно задать вопрос по курсу?

Руководитель отдела Киселева Анастасия
Руководитель отдела Киселёва Анастасия
  • Добрый день! Я Анастасия Киселёва - ваш помощник и администратор учебного курса. Готова ответить на все ваши вопросы.
  • Наш курс имеет формат очного обучения в аудитории городов Москвы и Екатеринбурга.
  • Формат онлайн курса — это когда Вам достаточно подключиться через интернет в режиме реального времени к онлайн трансляции преподавателя курса. При таком формате вы можете задавать вопросы в живую по чату.
  • Формат дистанционного обучения удобен тем, кто любит заниматься в свободное время.
  • мой телефон: 8-800-100-86-37
 
 
 
22-23 августа 2023
2 д | 16 ч
  Семинар "Конструктивные и жесткие переговоры: стратегии, тактики, инструменты" 22-23 августа 2023
22 800 руб.
27-28 июл 2022
2 д | 16 ч
  Семинар "Личная эффективность ТОП-менеджера"27-28 июля 2022
22 800 руб.
27 сен - 21 ноя 2022
48 д | 72 ч
  Курс повышения квалификации "BIM МЕНЕДЖЕР / BIM КООРДИНАТОР" 27 сентября - 21 ноября 2022
35 000 руб.
30 сен-01 окт 2023
2 д | 16 ч
  Семинар "УСПЕШНЫЙ ПРОЕКТ: жизненный цикл — процедуры — нормы — риски" 30 сентября-01 октября 2023
27 800 руб.
07 окт-18 ноя 2022
55 д | 60 ч
  Курс повышения квалификации "Эффективное управление структурным подразделением" 07 октября-25 ноября 2022
38 000 руб.
27-28 окт 2023
2 д | 16 ч
  Семинар "Профессиональное управление проектами: системный подход, актуальные современные инструменты" 27-28 октября 2023
22 800 руб.
11 ноя -12 ноя 2022
2 д | 21 ч
  Семинар Mini MBA Маркетинг 11-12 ноября 2022
39 900 руб.
21-22 дек 2022
2 д | 16 ч
  Семинар "ИТОГИ ГОДА – 2021: как учесть и применить все изменения в работе юриста в 2022 году" 21-22 декабря 2022
23 600 руб.
20-21 янв 2023
2 д | 16 ч
  Семинар "Новый государственный военный стандарт гост рв 0015-002-2020: требования при переработке документации смк предприятия, особенности применения стандартов гост р исо 9001-2015, гост р исо/мэк 31000-2019, гост р исо 10007-2019, гост р 58876-202
26 200 руб.
09 февраля 2023
1 д | 8 ч
  Семинар "ВНУТРЕННИЙ АУДИТ СМБПП В ПИЩЕВОЙ ПРОМЫШЛЕННОСТИ" 09 февраля 2023 года
15 800
28 сен. 2022
1 д | 8 ч
  Семинар "Новые требования к учету рекламы в Интернете с 1 сентября 2022 года" 28 сентября 2022
15 600 руб.
02-03 ноя 2022
2 д | 16 ч
  Семинар "Применение риск-ориентированного инструментария в процессах цифровой трансформации, импортозамещения и цифрового мониторинга на производственных предприятиях" 02-03 ноября 2022
22 800 руб.
06-07 сен 2023
2 д | 16 ч
  Семинар "Стратегический менеджмент в эпоху цифровой трансформации и неопределенности" 06-07 сентября 2023
27 400 руб.
17-18 авг 2023
2 д | 16 ч
  Семинар "Финансовый анализ для инвестиционных и кредитных аналитиков,финансовых руководителей" 17-18 августа 2023
26 200 руб.
Ваш город:
Если указан неверно, выберите, пожалуйста, из списка: